Veštačka inteligencija (AI) revolucionarno menja poslovne sektore širom sveta, obećavajući značajan ekonomski rast u narednoj deceniji. Stručnjaci predviđaju da će njen uticaj biti posebno izražen u regionu Južne Evrope, gde bi mogla postati ključni pokretač inovacija i produktivnosti.
Transformativni potencijal veštačke inteligencije u privredi
Kristina Tihonova, generalna direktorka kompanije Microsoft za jugoistočnu Evropu, nedavno je na konferenciji u Portorožu iznela fascinantne prognoze o uticaju veštačke inteligencije na ekonomiju regiona. Prema njenim rečima, AI bi mogla doprineti sa gotovo 11,5% bruto domaćeg proizvoda (BDP) južne Evrope do 2030. godine. Ova prognoza naglašava ogroman potencijal AI tehnologije da transformiše privredne sektore i podstakne ekonomski rast u regionu.
Tihonova je istakla da je u samo dve godine od uvođenja generativne veštačke inteligencije, ova tehnologija iz temelja promenila čitave industrije. Ona unapređuje usluge za zaposlene i kupce, optimizuje poslovne procese i podstiče inovacije na načine koji su do nedavno bili nezamislivi. Ovo sveobuhvatno poboljšanje efikasnosti i inovativnosti moglo bi biti ključno za ostvarivanje predviđenog ekonomskog rasta.
Ključne lekcije iz uspona AI tehnologije
Direktorka Microsofta je identifikovala pet ključnih lekcija iz dosadašnjeg razvoja i implementacije generativne veštačke inteligencije:
- Jasna potreba za uvođenjem AI u poslovanje
- Merljiv povraćaj ulaganja u AI tehnologiju
- Značaj ekosistema za uspešnu implementaciju
- Neophodnost pravilne pripreme podataka za AI
- Prioritizacija bezbednosti u razvoju i primeni AI sistema
Ove lekcije pružaju dragocen uvid kompanijama koje razmatraju implementaciju AI tehnologije, naglašavajući važnost strateškog pristupa i pažljivog planiranja.
Bezbednost kao imperativ u eri veštačke inteligencije
Tihonova je posebno naglasila važnost bezbednosti u dizajnu i implementaciji AI sistema. Ovo upozorenje dolazi u kontekstu alarmantnog rasta kompjuterskog kriminala, koji prema njenim rečima predstavlja treću po veličini ekonomiju na svetu. Sa godišnjim prihodom od približno 8 triliona dolara i stopom rasta od oko 15%, ova "crna ekonomija" predstavlja ozbiljnu pretnju globalnoj sajber bezbednosti.
U svetlu ovih izazova, stručnjaci poput Tihonove apeluju na razvoj robusnih sigurnosnih protokola i etičkih smernica za AI sisteme. Ovo podrazumeva ne samo tehničke mere zaštite, već i širu edukaciju o odgovornoj upotrebi AI tehnologije.
Praktična primena AI u poslovanju
Kako bi ilustrovala praktične benefite AI tehnologije, Tihonova je predstavila primer uspešne implementacije u Zavarovalnici Triglav. Ova osiguravajuća kompanija je koristila automatizaciju zasnovanu na AI-u da:
- Pojednostavi operativne procese
- Smanji obim manuelnih zadataka
- Poveća zadovoljstvo zaposlenih i klijenata
- Smanji operativne troškove
Ovaj primer demonstrira kako AI može doneti opipljive koristi u različitim industrijama, poboljšavajući efikasnost i kvalitet usluga uz istovremeno smanjenje troškova.
Budućnost AI tehnologije u regionu
Gledajući u budućnost, Tihonova je najavila skoro lansiranje Microsoft 365 Copilot-a na slovenačkom jeziku. Ovaj alat za produktivnost zasnovan na AI tehnologiji obećava da će otvoriti nove mogućnosti za primenu veštačke inteligencije u poslovanju na lokalnom nivou. Ova najava signalizira Microsoftovu posvećenost razvoju AI rešenja prilagođenih specifičnim potrebama različitih tržišta u regionu.
U zaključku, veštačka inteligencija se pozicionira kao ključni faktor ekonomskog rasta i inovacija u Južnoj Evropi. Uz pravilnu implementaciju, poštovanje bezbednosnih protokola i etičkih principa, AI tehnologija ima potencijal da transformiše privredu regiona, povećavajući produktivnost i stvarajući nove poslovne mogućnosti u narednoj deceniji.